Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Alışveriş Limit Sorunu Ve Yanlış Borç Uyarısı

DeFacto Alışveriş Limit Sorunu Ve Yanlış Borç Uyarısı
Gülcan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Merhaba, DeFacto üzerinden 2 kez alışveriş yaptım ve tüm taksitlerimi ödedim. Gecikmede ya da ödenmemiş bir borç olmamasına rağmen 'gecikmede borcunuz var' uyarısı ile alışveriş limitim var, izin vermiyor. Yardımcı olur musunuz? Lütfen rica ediyorum. Neden bu hatayı alıyorum?

13 Şubat 2025 11:42 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ;yaşadığınız durumu çözümlemek adına konu ile ilgili incelemelerimizin devam etmekte olduğunu, geri dönüş sağlayacağımızı ve geri bildirim/şikayet sürecine HASO olarak çok önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla,

Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına müşteri iletişim merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Gülcan
21 Şubat 2025 10:33

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödemelerim Tamamlandığı Halde Alışveriş Yapamıyorum

Merhabalar, DeFacto online sayfasından alışverişlerimi haso ile yapıyordum. Gecikmiş bir ödemem bulunmamasına rağmen sis...

Ödemelerim Tamamlandığı Halde Alışveriş Yapamıyorum

Ödeme Yapılmasına Rağmen İcra Mesajları

Merhaba, ben Haso üzerinden DeFacto'dan alışveriş yapmıştım. Borcum 3-4 gün civarı gecikti, dün ödedim ama henüz yansıma...

1 Yorum