DeFacto Alışveriş Limit Sorunu Ve Yanlış Borç Uyarısı

Merhaba, DeFacto üzerinden 2 kez alışveriş yaptım ve tüm taksitlerimi ödedim. Gecikmede ya da ödenmemiş bir borç olmamasına rağmen 'gecikmede borcunuz var' uyarısı ile alışveriş limitim var, izin vermiyor. Yardımcı olur musunuz? Lütfen rica ediyorum. Neden bu hatayı alıyorum?
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup ;yaşadığınız durumu çözümlemek adına konu ile ilgili incelemelerimizin devam etmekte olduğunu, geri dönüş sağlayacağımızı ve geri bildirim/şikayet sürecine HASO olarak çok önem verdiğimizi belirtmek isteriz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup; yaşadığınız durumu çözümlemek adına müşteri iletişim merkezimiz tarafınızla iletişime geçmiştir. Memnuniyetiniz bizim için çok değerli, bize ulaştığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi paylaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Teşekkürler






