Parça Değişimi Ve Ek Ücret Talebiyle Çözülmeyen Arıza

Balıkesir Haskan Otomotiv’e tavsiye üzerine 2009 model Clio aracımı tamir için götürdüm. Birkaç parça değişimi yaptılar ve bu işlem için 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak sanayiden daha çıkmadan aynı arıza tekrar etti.
Aracı tekrar gösterdiğimde, bu sefer bir parça daha değişmesi gerektiğini, bunun için de önce 5.000 TL, ardından 6.000 TL olmak üzere toplam 11.000 TL daha ödemem gerektiğini, üstelik bu işlem yapılsa bile sorunun yine de kesin olarak çözülmeyebileceğini söylediler. Kendilerini profesyonel olarak tanıtmalarına rağmen, yaşadığım bu süreçte tamamen parça değiştirmeye ve ücret almaya odaklı bir yaklaşım gördüm.
Sorunumun, benden yeniden ek ücret talep edilmeden çözülmesini istiyorum. Aynı arıza için tekrar tekrar parça değişimi ve ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.





