Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Tam İade Talebi

24.05.2026 tarihinde Tıkla Al Beni sitesinden 2 adet olmak üzere bir tesettür mayo ve bir yarı tesettür mayo (haşema) siparişi verdim. Kargo ücreti 79 TL olmak üzere toplam 1.865 TL ödemesini yaptım. Siparişime ait numara 24.05.2026 tarihli YQ24423617’dir ve teslimat adresim Hatay İskenderun’dur.

Ürünlerim 02.06.2026 tarihine kadar gönderilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal işleminde, ücret iadesinde 100 TL kesinti yapılacağına dair bana ihtar verildi, buna rağmen kabul ettim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir para iadesi yapıldı.

Ödediğim 1.865 TL’nin hiçbir kesinti yapılmadan, tamamının derhal ve tek seferde tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve siteyi ayrıca şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.