22.11.2025 tarihinde ateş şikayetiyle yakınımı İstanbul Sultangazi Haseki Eğitim ve Araştırma Hastanesi Çocuk Enfeksiyon Bölümü yataklı servisine, önce acil üzerinden getirdik. Bu süre içinde hastamıza net bir teşhis konulamadı; önce akciğerinin sönmüş olduğu söylendi, daha sonra verem olabileceği iddia edildi. 4 gün boyunca yalnızca serum takviyesi yapıldı ve hastalığın ne olduğu tam olarak belirlenemedi. Uğraşlarımız sonucunda 4 günün sonunda bizi izole 2. odasına aldılar. Hastamız odaya alındığında zaten oldukça bitkin düşmüştü, günlerdir hastalığın ne olduğu bilinmeden yalnızca serumla tutulduğu için yemek yiyemez hâle gelmişti. 26.11.2025 tarihinden itibaren enfeksiyon şikayetiyle bu odada takip edildi. Bu süreçte diyetisyen tarafından verilen listeye ve saatlere uymaya özen gösterdik, öğün atlamamaya dikkat ettik. Hastamız zaman zaman verilen mamayı tolere edemiyor, tıkanıyor ve yemiyordu; biz de aç kalmaması için mama dışında yanında su, yoğurt, bebek bisküvisi gibi ek gıdalarla desteklemeye çalıştık. Buna rağmen taburcu raporuna, sanki yakını (teyzesi) hastayı yeterince beslemiyormuş, verilen saatlerde beslemiyormuş gibi ifadeler yazılması bizi son derece rahatsız etti ve haksızlık olduğunu düşünüyoruz.
Yaklaşık 31 gün boyunca yatan hasta olarak çoğunlukla sadece serum ve antibiyotik tedavisi verildi; bu süreçte sık sık “burada doktor yok” denilerek açıklama yapılmaya çalışıldı. Hastalığın tedavisi ve takibi konusunda yetersiz kalınmasına rağmen, bunun sorumluluğunun hasta yakınına yüklenmesi kabul edilebilir değildir. Ayrıca hastanenin genel hijyen durumu da son derece kötüydü; musluklardan sarı ve pis sular akıyor, gelen yatak örtüleri sümüklü ve sarı lekeli hâlde geliyordu. Böyle bir ortamda, taburcu raporuna yemeklerin hijyenik olmayan bir yerde bekletildiği gibi ifadeler yazılıp, hijyen sorununun hasta yakınına yüklenmesi hem adil değil hem de gerçeği yansıtmamaktadır.
Bu süreçte hasta hakları veya hastane yönetimiyle resmi bir başvuru yapmadım, ancak yaşadıklarımız sonucunda hem hijyen koşulları hem de tıbbi yaklaşım ve rapora yazılan ifadeler nedeniyle mağdur edildiğimizi düşünüyorum. Hastanenin, özellikle Çocuk Enfeksiyon Bölümü yataklı servisindeki hijyen şartlarının ve tedavi süreçlerinin incelenmesini, taburcu raporunda hasta yakını hakkında yer alan “yeterince beslememe, saatinde beslememe” şeklindeki haksız ve gerçeği yansıtmayan ifadelerin düzeltilmesini talep ediyorum.
Yorumlar