to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart tarihinde o-bilet uygulaması üzerinden Has Turizm firmasına ait, Adana’dan Ankara’ya 24 Mart Salı günü saat 12.30 kalkışlı sefer için bilet satın aldım. Biletin PNR kodu GDSR0tn olup, bu yolculuk için 814 TL ödedim. O-bilet üzerinde bu sefer için otobüste USB şarj imkanı gibi bazı özellikle...
14.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Has Turizm’in Akşehir–Antakya seferi için 24 ve 25 numaralı koltukları, mobil uygulamada gördüğüm koltuk düzenine göre satın aldım. Ancak otobüse bindiğimde, mobilde gösterilen koltuk yerleri ile otobüsteki gerçek koltuk düzeninin farklı olduğunu ve seçtiğim koltuk...
23-24 Aralık 2025 tarihli İzmir - İskenderun seferinde Has Turizm ile çok kötü bir yolculuk deneyimi yaşadım. Otobüsün kliması yol boyunca soğuk üfledi, uzun bir yolculukta defalarca söylememize rağmen bu konuda herhangi bir düzenleme yapılmadı. Ayrıca şoför kendi keyfine göre yaklaşık 5 kez mola ve...
Obilet üzerinden ailem ile 4 kişi olmak üzere arka arkaya koltuk aldım 20 21 24 25 numaralar ancak otobüse geldiğimizde 20 21 kapının diğer tarafında 24 25 kapının öteki tarafında kalıyordu. Durumu muavine bildirdim sorunun o biletten olduğunu ve bir daha ki bilet alımlarının has üzerinden almam ger...
Ankara'dan Hatay'a gitmek için tercih ettiğim firma, beklentilerimi karşılamadı. Otobüs oldukça eski ve bakımsızdı; söylenen 2+1 koltuk düzeni olmasına rağmen, koltuk araları o kadar dar ki oturmak için yer bulmak bile zor oldu. Otobüste rahatsız edici bir koku vardı, bu durum yolculuğu daha da zorl...
Otobüsün 23.00'te gelmesi beklenirken 1 saat gecikmesi ve hizmet kalitesinin yetersiz oluşu nedeniyle firma tercih edilmemeli. Koltuk düzeni belirsiz ve sık sık yer değişikliği yapılması yolcular için rahatsız edici bir durum yaratmaktadır.
Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.
Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.
Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.