Donut Ürünlerinde Ekşime Ve Olumsuz Mağaza Yaklaşımı Hayal Kırıklığı Yarattı


10 Ağustos günü Silivri File marketten alış- veriş yaptım. Severek gittiğim ve ürünlerini sevdiğim bir market. Almış olduğum
“Donut Karamel Dolgulu” ve “çilekli Donut” ürünümde ekşime olduğunu fark ettim. Buraya kadar normal tamam olmaması lazım ama nadiren de olsa bu yaz sıcaklarında olabilir. Bozulmuştur dedim. Ertesi gün iade için gittim durumu anlattım bunlar buzlu ürün fırın ürünlerini sıcak sıcak çıkartıyorsunuz ve yan yana alt alta üst üste duruyorlar, bakteri üretebilir, bozulabilir dedim. Benimle inatlaşıp olmaz dediler. Ürünü tadın o zaman dedim onu da yapmadılar. Özür dilemekten başka ne varsa söylediler. Sürekli gittiğim şube olduğu için en sonunda simamı bilen bir hanımefendi geldi ve durumu çözdük. Ama harras diye diye övünüp böyle bir durumda böyle bir tutum hiç yakışmadı. Özür dilemek ve telafi etmek bu kadar zor olmamalı. Çok yanlış yaklaşım oldu bu.
File Market ve “harras “ a bundan sonra çok daha temkinli yaklaşacağım bu kadar ayıp fazla
File Market bu durum hoşunuza gitti galiba nasılsa insanlar artık geliyorlar biz bildiğimizi okuyalım SKT geçsin, ürün ekşi çıksın aman önemli değil diye düşünüyorsunuz

























Cevap verdiler mi