Dondurulmuş Bezelye Paketinden Yabancı Cisim Çıkması Ve Gıda Güvenliği Endişesi

23.09.2025 tarihinde, barkod numarası 8695077070241 olan Harras dondurulmuş bezelye ürününüzü file marketten satın aldım. Ancak paketi açıp kullanmak istediğimde içerisinden yabancı bir cisim (küçük bir salyangoz kabuğu) çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve endişe verici olmuştur.

Gıda ürünlerinde böyle bir durumla karşılaşmak tüketici sağlığını riske atabileceği gibi, markanıza duyulan güveni de olumsuz etkilemektedir. Konuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, benzer durumların yaşanmaması için üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve tarafıma resmi bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.