Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Harput Dibek Café Şubesinde 300 TL'lik Çay Ve Red Bull İçin Aşırı Ücret Ve Fiş Kesilmemesi

profile
18 Şubat 14:29
179

16.02.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Elazığ Elysium AVM’deki Harput Dibek Cafe şubesine gittik. Sadece bir bardak çay ve bir adet Red Bull için toplam 300 TL ücret alındı. Aynı AVM’de ve çevredeki diğer kafelerle kıyaslandığında bu tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum.

Ödeme sırasında fiş istediğimizde, “şu an fiş yok” denilerek tarafımıza herhangi bir belge verilmedi, sadece bilgisayardan fiyatlar gösterildi. Bu durumun normal olmadığını, en azından ödediğimiz tutarı gösteren bir fiş almak istediğimizi belirttik ancak buna rağmen fiş kesilmedi.

Daha sonra genel merkezin telefon numarasını bularak durumu kendilerine de ilettik. Şube ile görüşüp konuyu soracaklarını ve bize dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem alınan tutarın iade edilmesini hem de bu şubede uygulanan fiyatların makul seviyeye çekilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere fiş verilmemesi uygulamasının da denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Tuba
Tuba
25 Şubat 14:56

Markadan geri dönüş alınmadığı için şubeye bir daha gitmiyorum ve iade talebim hâlâ yanıt bekliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ülken sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Fiyat Düzenlemesi Talebi

profile
13 Ekim 2025 23:49
344
Mağaza Ve İnternet Fiyat Farkı Nedeniyle Fiyat Düzenlemesi Talebi
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Elazığ Harput Dibek Şubesinde Hijyen Ve İlgisizlik Sorunu

profile
18 Eylül 2025 16:20
501

profile
03 Temmuz 2024 02:21
601
Benzer Şikayet Yaz