Harput Dibek Café Şubesinde 300 TL'lik Çay Ve Red Bull İçin Aşırı Ücret Ve Fiş Kesilmemesi

16.02.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Elazığ Elysium AVM’deki Harput Dibek Cafe şubesine gittik. Sadece bir bardak çay ve bir adet Red Bull için toplam 300 TL ücret alındı. Aynı AVM’de ve çevredeki diğer kafelerle kıyaslandığında bu tutarın fahiş olduğunu düşünüyorum.

Ödeme sırasında fiş istediğimizde, “şu an fiş yok” denilerek tarafımıza herhangi bir belge verilmedi, sadece bilgisayardan fiyatlar gösterildi. Bu durumun normal olmadığını, en azından ödediğimiz tutarı gösteren bir fiş almak istediğimizi belirttik ancak buna rağmen fiş kesilmedi.

Daha sonra genel merkezin telefon numarasını bularak durumu kendilerine de ilettik. Şube ile görüşüp konuyu soracaklarını ve bize dönüş yapacaklarını söylediler fakat aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem alınan tutarın iade edilmesini hem de bu şubede uygulanan fiyatların makul seviyeye çekilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşterilere fiş verilmemesi uygulamasının da denetlenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.