Boş Masada Oturma İzni Verilmemesi

3 Eylül 2026 tarihinde üç kişi olarak Bağlıca Harpers Cafe’ye gittik. Mekanda boş olan ve oturmak istediğimiz bir masaya geçmek istediğimizde, masanın 6 kişilik olduğu gerekçesiyle oturmamıza izin verilmedi ve bize başka bir yer gösterildi.

Mekanın boş olan bir bölümünde, yalnızca kişi sayımız baz alınarak istediğimiz yere oturtulmamak, müşteri memnuniyeti açısından hiç hoş bir yaklaşım değildi. Bir kafeye gittiğimde, müsait olan bir masada oturabilmenin bu şekilde sorun haline getirilmesini doğru bulmuyorum.

Yaşadığımız bu tutum nedeniyle Harpers Cafe’yi bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti özellikle işletme yetkililerinin görmesi, müşteri deneyimi konusundaki bu yaklaşımı yeniden değerlendirmeleri ve başka müşterilerin aynı durumla karşılaşmaması için yazıyorum.