to read complaints and reviews, or file yours.@harika_modaa Tarafından Mağdur Edildim!
06/05/2025 tarihinde Instagram Harika Moda sayfasıyla mesajlaşarak r*** d*** adına verdikleri IBAN 'a ücretini yatırarak bir elbise aldım. Elbise elime geçince İlk olarak elbise beden seçimi konusunda yalan söylediklerini anladım. Ben 48 beden istedim ki 4XL'ye denk geliyor. 10 Mayıs 2025'te gelen elbise 46 beden ( 3XL) idi. Elbiseyi ölçtüğümde ölçülerin 46 beden ölçüsü olduğunu gördüm. Üstelik faturası da yoktu. Elbisenin bedenini, gösteren bir fotoğrafını çektim. Aşağıda ekli. Değişim istedim. Bu sefer de kargo parasını ben ödedim. Gönderdiğim paketin içine Aynı modelin 5XL 'sini istiyorum yazdım. Değişimden sonra yolladıkları 20 Mayıs 2025 günü elime ulaşan elbise ise 2XL yani 44 bedendi. Yani ellerinde hangi beden kalmışsa onu yollamışlar. Bana yollanan ilk paket üzerindeki numarayı aradım numara kullanılmıyordu. Ben de kendilerine Instagram'dan aşağıdaki mesajları attım. Kendileri suçlu oldukları halde beni suçlu çıkardılar bir de. Sayfalarına yanlış beden yolladıklarını yazarak yorum yaptım, engellendim. Kargo yollamak için verdikleri numaraya WhatsApp'tan mesaj attım engellendim. Aynı kişinin aynı adla bir internet sitesi de var. Kendilerinden şikayetçiyim.
Şikayetimin mağazaya iletilmesinin üzerinde bir hafta geçtikten sonra mağazadan bir dönüş olmayınca ki olmayacağını tahmin ediyordum zaten çünkü müşteriyi hiç önemsemiyorlar. Ben de CİMER'e şikayette bulundum. Bu şikayetimin üzerinde iki hafta geçti hala bir dönüş yok.
