to read complaints and reviews, or file yours.
Hariboshop.com'dan üyelik yapmadan kızıma hediye kutusu aldım. Aldıktan kısa süre sonra Haribo'dan 'paketinizi hazırlıyoruz' mesajı aldım. Ancak bugün ne kargo bilgisi var ne de mesaj yollayan siteden sorgulama yapılacak bir yer bulabiliyorum. Mail attım, dönüş olmadı.
A101'den aldığım kutu Haribolardan birisi boş çıktı. Paketlenmiş fakat içinde jelibon yoktu. Mail yoluyla Haribo'ya yazd...ım fakat hiç geri dönüş olmadı. 1 Mart'ta attığım maili az önce mailleri kontrol ederken fark ettim. Önemli olan boş çıkması değil, hiç geri dönüş yapılmamış olması.
Haribo markasından çoklu paket jeli aldım. Ürünün jiletini açtığımda içi boştu ve içinde ürün yoktu. Müşteri hizmetlerin...i arayıp resmini gönderdim. Bana paketi kargoya vermemi söylediler. Benim kargoya gitme imkanım olmadığını, çalıştığım yeri belirttim ancak ilgilenmediler. Neden ben yollayayım ki,
"Markaya çok teşekkür ederim. Çikolatalar bayat ve kötü geldiği için hem aynı çikolatan taze olarak hem de hediye olarak kocaman bir paket çikolata daha göndermişler. Çok ilgilendiler, daha sonra tekrar sipariş edeceğim özel günlerde ❤️"
"Ürün elime ulaştı teşekkür ederim"
"İlginiz için süratiniz için teşekkürler"
