to read complaints and reviews, or file yours.
Paketi açar açmaz çok kötü bir koku geldi sanki ambalajlamayı tuvalette yapmışlar gibi. Asla yenecek gibi değil. Neden böyle bir durum olduğunu anlamış değilim. Ürünümün değiştirilmesini istiyorum. Şahit numunelerin kontrol edilebilmesi için lot ve üretim tarihleri de görseldedir.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri
Ambalajı açar açmaz bu durumla karşılaştım ve ürünün tarihi henüz geçmemişken. Ayrıca değişik bir kokusu var; böyle bir ...şey beklemiyordum. Umarım ilgilenir ve geri dönüş yapılır. Müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım ancak sürekli meşguldü. Instagram hesabından da geri dönüş alamadım.
Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen kurtlanmış, üstü böceklenmiş durumda. Çocuğumun severek tükettiği bu markaya yakı...ştıramıyorum. Neyse ki ben açıp verdim, eğer kendi açsaydı dikkat etmeyip bu şekilde yiyebilirdi. Eğer bu sorun ambalajlama kaynaklı ise, lütfen ürüne gereken kontrolleri yapın. Ür
Marketten çoklu paket şeklinde almıştık ve uygun koşullarda bile saklamamıza rağmen bu şekilde çıktı. Tadı da bozulmuştu.... Güvenerek aldığım bir marka her zaman ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Neden olduğunu da anlamadık ama gerçekten tadı yenemeyecek kadar kötüydü. Neyse ki erken fark ettik.
Paketi açınca çikolata açıktı ve kurumuştu. Paketli ürünün bayat çıkması ve ağzının açık olması üründe değişik bir koku ...var. Yenilmeyecek kadar bayat ve kötü. Lütfen gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Ünlü bir marka da böyle şeyler olması hoş bir durum değil.
