to read complaints and reviews, or file yours.Haribo Part Mix Paketinden Çıkan Yabancı Maddeyle Karşılaştım Hijyen Endişesi Yaşadım
08.12.2025 Pazar günü Gemlik’teki Onur Market’ten satın aldığım Haribo Part Mix ürünüyle ilgili ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü tüketirken içinden sert, siyah renkli bir madde çıktığını fark ettim ve bu durum hem sağlığım açısından endişe verici hem de marka güvenimi sarsıcı nitelikteydi.
Paketli ve bilinen bir markadan böyle bir durumla karşılaşmayı kesinlikle beklemiyordum. Ürünün üretim ve paketleme aşamalarında gerekli kontrollerin yapılıp yapılmadığını sorgular hale geldim.
Haribo’dan öncelikle bu yaşanan olayla ilgili açıklama ve özür bekliyorum. Ayrıca söz konusu ürün partisinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Tüketicimiz ile görüşülmüş olup, detaylı bilgi kendisi ile paylaşılmıştır. HARIBO-Türkiye Müşteri ilişkileri
Beni aradılar sıkıntı ürünün evde olup olmadığı sordular bende kendilerine eşim evde küçük çocuklar olduğu için biz farkında olmadan yerler diye çocukların sağlığını riske atmamak için çöpe attığını dile getirdim onlarda maalesef size yardımcı olamayacağız dediler. Sundukları çözüm bu oldu haftada 2 den fazla evime aldığım bir firmanın ürünlerini bundan sonra evime almayacağıma emin olabilirler.
