Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Happy Owl
  • Siparişime Ait Fatura Bir Türlü Sisteme Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum
ID:34566040
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişime Ait Fatura Bir Türlü Sisteme Yüklenmedi Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Murat
Happy Owl
16 Aralık 2025 02:16
33

Hepsiburada Sanal Market üzerinden Happy Owl adlı firmadan Heaven House Taşınabilir Projeksiyon Projektör Cihazı Mini Projektör LED Projektör 4K Projektör Projeksiyon Cihazı Mini Projeksiyon LED Projektör LED Projeksiyon Taşınabilir Projeksiyon 4K Projeksiyon ürününü 25 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. Ürün 26 Kasım’da elime ulaştı ancak, sipariş numarası 4040540637 olan bu alışverişe ait fatura bir türlü kesilip sisteme yüklenmedi.

Hem Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla arayarak hem de Hepsiburada hesabım üzerinden mesaj bölümünden defalarca kez iletişime geçtim. Ancak ne Happy Owl firması ne de Hepsiburada süreci sonuçlandırmadı; sürekli oyalandım ve somut bir adım atılmadı. Kurumsal fatura kesilmediği için bu harcamayı gider olarak işleyemiyorum, ayrıca ürünün garanti süreçlerinde de mağduriyet yaşayacağım.

Bu nedenle, ilgili siparişe ait faturamın acilen kesilerek sisteme yüklenmesini ve özellikle ayın 24’ü tarihine gider olarak işlenebilecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mahmud sonuçtan hiç memnun değil

Projeksiyon Cihazım Günlerdir Teslim Edilmiyor Çözüm Sunulmuyor

profile
Mahmud
Happy Owl
23 Ağustos 2025 11:43
128

18 Ağustos’tan beri Hepsiburada üzerinden aldığım Happy Owl Heaven House model projeksiyon makinesi, İstanbul Sultanbeyli adresine teslim edilmedi ve 5 gün boyunca kargo şubesinde bekletildi. Bu süreçte hem Happy Owl hem de kargo firmasıyla iletişime geçtim ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyet...

projeksiyon-cihazim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg

Satın Aldığım Ürünün Faturası 1.5 Aydır Gönderilmiyor

profile
Recep
Shopcell
17 Ağustos 2025 23:37
50

6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Shopcell satıcısından bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 442 739 116 5. Ürünü teslim almama rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Ürünün kurumsal fatura ile kesilmesi gerekiyor ve faturasız ürün satışı yasal olarak usulsü...

satin-aldigim-urunun-faturasi-15-aydir-gonderilmiyor-2.jpg
satin-aldigim-urunun-faturasi-15-aydir-gonderilmiyor-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Mehmet
KuzeyPazar Mobilya
28 Eylül 2025 10:56
263

Yaklaşık bir yıldır Hepsiburada'nın Premium müşterisiyim ve bugüne kadar genellikle memnun kalarak alışveriş yapıyordum. 16 Eylül 2025 tarihinde, satıcısı kuzeypazar olan bir satıcıdan çalışma masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 432 212 920 8. Ürünün 26 Eylül'de kargoya verileceği belirtilmişti...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Kurumsal Fatura İptali Çıkmazı

profile
Ahmet
Mega Shop Avm
06 Şubat 2025 15:35
99

26.01.2025 tarihinde vermiş olduğum 4318211807 numaralı siparişim kurumsal fatura olarak kesilmiştir. Şirket olmadığımız için herhangi bir iade faturası kesemeyeceğimi bildirdim. Aldığım ürünü iade etmek istediğimde ne satıcıdan yardım alabiliyorum ne de Hepsiburada çözüm merkezinden. Faturayı iptal...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Faturasız Satış Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Emre
ByTalika
26 Ekim 2024 02:44
582

Hepsiburada dan 12 Ağustos 2024 de almış olduğum "Onvo ov-012 X Plus Elektrikli Scooter 1600W" ürünümün faturası yasal süre içerisinde tarafıma gönderilmedi. Dijital olarak da tarafıma iletilmedi. Siparişimin üzerinden 2 ay süre geçmesine rağmen, defalarca kez müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen...

Hepsiburada'dan Faturasız Satış Ve Müşteri Mağduriyeti
Hepsiburada'dan Faturasız Satış Ve Müşteri Mağduriyeti
2 Destek
Benzer Şikayet Yaz