to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Shopcell satıcısından bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 442 739 116 5. Ürünü teslim almama rağmen, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Ürünün kurumsal fatura ile kesilmesi gerekiyor ve faturasız ürün satışı yasal olarak usulsüz bir işlemdir.
Faturanın gönderilmemesiyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak 'konuyu çözemediklerini' belirterek herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durum hem şirket işlemlerimi aksatıyor hem de yasal hak kaybına yol açıyor.
Faturamın bir an önce düzenlenerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, fatura kesilmemesi nedeniyle ilgili kurumlara vergi kaçırıldığı gerekçesiyle şikayette bulunacağımı belirtmek isterim. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
485 995 395 6 sipariş numarası ile Hepsiburada'dan yaptığım alışverişin 20 gündür faturasına ulaşılamıyor. 2 seferdir satıcı fatura kesmiyor. Ürünün faturasını isteyince yasal yollara başvurabilirsiniz diyor. Hepsiburada, fatura kesmeyen satıcılar ile çalışmamalı. Hepsiburada'nın sorunu. Ürün bedeli...
26 Şubat'ta Hepsiburada üzerinden 483 918 742 9 numaralı siparişimi oluşturdum. Ürün bebek ürünü fakat bebeğe denk gelmediği için iade oluşturmaya çalıştığında yanlışlıkla kurumsal fatura ile sipariş verdiğimi gördüm. Satıcı bana faturayı ne e fatura olarak ne normal fatura olarak göndermediği için ...
Merhabalar, 6 Aralık tarihinde Hepsiburada firması vasıtasıyla bir ürün aldım. İlgili ürün 7 Aralık tarihinde kargo ile evime ulaştı. Ürünü açtığımda içinde siparişimle alakalı olmayan bir ürün çıktı. Hani internetten cep telefonu alıyorsunuz içinden cep telefonu fotoğrafı çıkıyor. Paha olarak tam d...
4071923466 numaralı siparişimin 4 adet eksik gönderilmesiyle ilgili 684811025 talebimi, satıcının hatası olmasına rağmen hemen aksiyon alamadınız ve 2 gün sonra onayladınız. Müşteri hizmetlerinizle defalarca konuşmama rağmen bütün iyi niyetimi korumak istedim ama eksik ürünlerimin onaylanmasına ve ...
Yorumlar