Kasalar Yavaş Çalışıyor Ve Yan Ürün Teklifleri Rahatsız Ediyor
İstanbul Alemdağ Çekmeköy’deki Happy Center market şubesinden yaklaşık bir yıldır sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Özellikle sigara almak için neredeyse her gün bu şubeyi kullanıyorum ancak kasalarda yaşanan sorunlar artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geldi.
Kasalar son derece yavaş çalışıyor, fişin çıkması için makine dakikalarca bekletiyor. Bu durum hem benim hem de sırada bekleyen diğer müşterilerin zamanını boşa harcıyor. Bunun personelin suçu olmadığını düşünüyorum, sorun tamamen kullanılan kasa makinelerinden kaynaklanıyor gibi görünüyor.
Ayrıca kasada her seferinde ısrarla yan ürün teklif edilmesinden de bıktım. Sadece sigara almak için gittiğim halde sürekli ekstra ürün satmaya çalışmaları rahatsız edici bir seviyeye geldi ve alışveriş deneyimini olumsuz etkiliyor.
Happy Center yönetiminden, özellikle Alemdağ Çekmeköy şubesindeki kasaların yenilenmesini, işlem hızının artırılmasını ve kasada sürekli yan ürün teklif etme uygulamasının sonlandırılmasını talep ediyorum.
















