to read complaints and reviews, or file yours. 
Happn uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorunu nedeniyle mağdur oldum. Geçen ay hesabımdan 360 TL, bu ay ise iki kez 350 TL olmak üzere toplamda birden fazla kez ve bilgim dışında para çekildi. Uygulamada ya da bağlı mağazalarda görünen herhangi bir aktif aboneliğim olmamasına rağmen bu tutarlar kartımdan tahsil edildi.
Aboneliği iptal edebilmek için uygulama içi ayarları, ilgili mağaza (Apple/Google) abonelik yönetim ekranlarını ve diğer tüm kanalları tek tek kontrol ettim, ancak hiçbir yerde aktif abonelik görünmediği için iptal işlemi yapamadım. Buna rağmen bu ay kartımdan tekrar ve üstelik iki kez fazla çekim yapıldı. banka ekstresi/dekontlarımda bu işlemlerin kayıtları mevcuttur.
Destek almak için Happn tarafına ulaştığımda ise net bir çözüm sunulmadı ve yuvarlak, açıklayıcı olmayan cevaplar verildi. Ne ödemelerin kaynağı ile ilgili açık bir bilgi alabildim, ne de aboneliğin nasıl iptal edileceğine dair somut bir yönlendirme yapıldı.
Haksız yere çekilen tüm tutarların eksiksiz olarak iade edilmesini ve hesabım üzerindeki tüm abonelik ve ödeme talimatlarının derhal ve kalıcı şekilde iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz ve kontrol edilemeyen çekimlerin tekrar yaşanmaması için hesabımın ve ödeme bilgilerimin incelenmesini ve gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını istiyorum.
Happn uygulamasına daha önce abone olmuştum; ancak aboneliğimi iptal etmeme rağmen 1 Eylül’den bu yana banka kartımdan düzenli olarak ücret kesilmeye devam ediyor. Hangi paket üzerinden çekim yapıldığını bilmiyorum, fakat abonelik iptal edilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6–7 aydır benden haksız yere t...
İPhone 12 cihazım üzerinden Happn uygulamasına 3 aylık üyelik için 600 TL ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi ve elimde ödeme slipi mevcut. Ancak üyelik sürem devam etmesine rağmen, uygulama kredi kartımdan tekrar para çekmeye çalıştı. Ben de güvenlik nedeniyle kartımı inter...
Google Play Store üzerinden kullandığım Happn adlı uygulamada yaşadığım izinsiz tahsilatla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bilgim ve iznim olmadan bugün, 2 Mart tarihinde hesabımdan 174,99 TL abonelik ücreti çekildi. Bu ücret Garanti Bankası banka ka...
Happn uygulamasında daha önce bilgim dahilinde kullandığım bir aboneliğim vardı. Yaklaşık bir hafta önce uygulamadaki hesabımı sildim ve artık hizmeti kullanmadığım için aboneliğimin de sona erdiğini düşündüm. Ancak 23 Ocak 2026 tarihinde saat 09:48’de Ziraat Bankası kartımdan 399,99 TL tutarında y...
Happn uygulamasını Google Play üzerinden indirip Premium üyelik satın aldım. Üyelik sırasında 199 TL olarak belirtilen ücreti ödedim ve kartımdan bu tutar çekildi. Ancak, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan her ay kartımdan 650 TL tutarında tekrar eden bir kesinti yapılmaya başlandı. Özellikle 16 ...
Yorumlar