Happn'de İzin Almadan Çekilen Abonelik Ücreti Ve İptal Sorunu

Google Play Store üzerinden kullandığım Happn adlı uygulamada yaşadığım izinsiz tahsilatla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha önce aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bilgim ve iznim olmadan bugün, 2 Mart tarihinde hesabımdan 174,99 TL abonelik ücreti çekildi. Bu ücret Garanti Bankası banka kartımdan tahsil edilmiştir.

Aboneliği sonlandırdığım halde tekrar ücret çekilmesi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak ne Happn uygulamasında ne de Play Store tarafında muhatap bulamadığım için buradan yazmak zorunda kaldım.

Bugün çekilen 174,99 TL tutarındaki ücretin tamamının tarafıma iadesini ve Happn aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini, bundan sonra kartımdan hiçbir şekilde iznim olmadan çekim yapılmamasını talep ediyorum.