Happn Aboneliği Aktif Olmadığı İçin Ücret İadesi Talebi

Happn uygulamasına bugün Garanti BBVA banka kartım üzerinden, Google Commerce aracılığıyla yaklaşık 30 TL tutarında abonelik ödemesi yaptım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen aboneliğim hiç aktif olmadı ve uygulamayı ücretli olarak kullanamadım.

Herhangi bir şekilde bilgilendirme yapılmadan, yalnızca ücret alınmış olmasına rağmen hizmetten yararlanamıyorum. Hem Google üzerinden hem banka kartımdan ödeme gözüküyor olmasına rağmen aboneliğim tanımlanmadığı için mağdur oldum.

Ödenen ücret karşılığında hizmet alamadığım için, kartımdan çekilen yaklaşık 30 TL’lik tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.