Yanlış İade Kodu Nedeniyle Ürünlerim Ve Param Mağdur Oldu

Trendyol'da satıcı olan Happiness İstanbul'dan ürün aldım. Teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Trendyol Ekspress, aynı gün iki adet iade kargomu teslim aldı. Daha sonra Trendyol üzerinden arandım, bir karışıklık olduğunu, Trendyol'un kargoyu karıştırdığını ve yanlış iade teslim edildiğini beli...

4 Ekim'de Trendyol üzerinden Happiness İstanbul adlı online mağazadan 3 adet triko takım ve 1 adet mont olmak üzere toplamda 5 ürün sipariş ettim. Siparişlerim iki ayrı sipariş olarak oluşturuldu ve sipariş numaralarım 10564889536’dır. Ödemelerim toplamda 1140 TL ve 349 TL olarak hesabımdan çekildi....

30 Ağustos’ta Trendyol’un mobil uygulaması üzerinden Happiness İstanbul markasına ait bir kimono takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında defolu olduğunu fark ettim. Ürünü göndermeden önce özellikle iade değil, değişim istediğimi belirttim ve stokta varsa değişim yapılacağı söylendi. Ancak ürün sto...

Trendyol’dan Teslimat numarası:2635844949 numaralı DeFacto’ndan ürün sipariş ettim. İki farklı ürün idi. Farklı bir mağaza olan 2635844948 numaralı Happiness İstanbul mağazasından sipariş ettim. İki ürünü de eve gelen kuryeye iade ettim. DeFacto iadeyi reddetti. Trendyol ürün size geri gelecek bekle...

Lovely İstanbul markasından Trendyol üzerinden bir pantolon aldım. Başka bir markadan da elbise siparişi verdim. (iki ürünün de sipariş. Numarası:#10282490054) 2 ürünü de teslim aldıktan sonra iade süresi içinde geri gönderdim. Kargo şirketi ürünleri çapraz iade etmiş. Lovely markasına diğer marka...