to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Ford Courier’ımda Hankook Lastiklerinde Çatlak Ve Soyulma, Ücretsiz Değişim Talebi
07.05.2026 tarihinde Ford Courier marka sıfır aracımı Ford Arslanlar Çanakkale bayisinden satın aldım. Araçla birlikte üzerinde gelen Hankook Ventus Prime 4 lastikleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, dört lastiğin de kanal aralarında çatlaklar oluştu ve lastik yanaklarında soyulmalar meydana geldi. 06.06.2026 tarihinde bu durumu fark ettim.
Yaşadığım sorun üzerine hem Ford Arslanlar bayisiyle hem de Hankook Çanakkale bayisiyle görüştüm. Daha önce benzer sorunla incelemeye gönderilen araçlarda da aynı problemin yaşandığını, bu tür durumların garanti kapsamı dışında değerlendirildiğini söylediler. Sıfır bir aracın lastiklerinin yalnızca birkaç ay içinde bu hale gelmesi, hem araç hem lastik markası açısından kabul edilebilir bir durum değildir.
Lastiklerimin garanti kapsamında detaylı olarak incelenmesini, üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun görülmesi halinde dört lastiğin de ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
