Kısa Sürede Parçalanan Lastik İçin Garanti Talebim

Malatya Aksüt Oto’dan aldığım Hankook Ventus model sağ ön lastikte yaklaşık 2 aydır fındıklama sorunu yaşıyorum. Sorunu fark ettikten sonra lastiği satın aldığım bayiye başvurdum ve lastik servise gönderildi. Ancak servis sonucu olarak kullanıcı hatası denildi ve sorunun garanti kapsamına girmediği ...

Hankook lastikleri hakkında şikayetçiyim. 24/09/2024 tarihinde yetkili bayiden almış olduğum 4 adet 205/55R16 91H K135 Ventus Prime 4 lastiklerini 1/10/2024 tarihinde aracıma taktırdım. 5/10/2024 tarihinde, 50 km hızla giderken sol arka lastiğim sesli bir şekilde patladı ve ani fren yaparak durdum. ...

+1

06.01.2025 tarihinde Çetaş'tan 34 mor 963 plakalı Ford Transit marka aracımı satın aldım. Aracın üzerinde Hankook marka lastikler bulunuyordu. Ticari araç olduğu için kış lastiklerini kullandım ve 15 Mayıs’ta yaz lastiklerine geçiş yaptım. Ancak yaklaşık 2 ay sonra, 15 Temmuz’da lastiklerin parçalan...

01/12/2024 tarihinde Hankook yetkili bayisinden 4 adet lastik satın aldım. Ancak henüz 2 ay bile dolmadan lastiklerden birinde hafif yırtılma tespit ettim. Araç kullanımım tamamen şehir içi, düz yollar ve garajda muhafaza ediliyor. Çukur, darbe veya sürtünme gibi bir durum yaşanmadı. Satın aldığım ...

+1

Hankook Ventus Prime 3 model lastiğimde balon oluştuğu için yaklaşık 1 ay önce Van Ergünler Otomotiv Hankook yetkili bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Ancak o tarihten bu yana müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum; telefonlar açılmıyor. Garan...