to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Lastik Kapıda satıcısından aldığım Hankook Ventus Prime 4 lastikler İstanbul’da Lastikpark’ta aracıma takıldı. Lastikler takıldığı günden beri aracımda belirsiz ve rahatsız edici bir titreşim başlamış durumda. Farklı yerlerde defalarca balans ayarı yaptırmama rağmen titreşim kesinlikle düzelmedi.
Son olarak Hankook Lastik Adam şubesinde lastiklerim kontrol edildi ve iki lastikte hata olduğu tespit edilip cihazda hata verdiği söylendi. Ancak bu tespitte rağmen lastiklerim değiştirilmedi, sadece balans yapılıp geri gönderildim ve sorun aynen devam ediyor. Araçtan resmen soğumuş durumdayım, sürüş keyfim tamamen bozuldu.
İade süresi dolduğu için Hepsiburada veya Lastik Kapıda ile ayrıca bir görüşme yapmadım ama ürün hatalı çıktığı için bu sorumluluğun kullanıcıya yüklenmesi adil değil. Hatalı olduğu tespit edilen lastiklerimin ücret iadesinin öncelikli olarak yapılmasını, mümkün değilse de sorunumun net şekilde kabul edilip lastiklerin yenileriyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Hankook Ventus Prime 4 lastiklerini bir hafta önce dört lastiğimi bu marka ve modelle değiştirdim. Değişim sonrası aşırı derecede titreme ve virajlara girerken lastikler ekstra bir titreme yapıyor. Tekrar balans yaptırdım, lakin sorun hâlâ devam etmekte. Dikkatimi çeken başka bir durum ise lastikler...
Hankook lastikleri hakkında şikayetçiyim. 24/09/2024 tarihinde yetkili bayiden almış olduğum 4 adet 205/55R16 91H K135 Ventus Prime 4 lastiklerini 1/10/2024 tarihinde aracıma taktırdım. 5/10/2024 tarihinde, 50 km hızla giderken sol arka lastiğim sesli bir şekilde patladı ve ani fren yaparak durdum. ...
Lastikcim.comdan aldığım Ventus Prime 4 lastikleri taktıktan 24saat bile geçmeden yan tarafında baloncuk meydana geldi, şans eseri fark ettim ve lastikcim.com bizim adımıza garanti kapsamı için yazışmalar yaptı. Ancak Hankook'un verdiği cevap lastiğin darbe aldığı ve kapsam dışı kaldığı oldu. Lastik...
Hankook Ventus Prime 4 model lastikleri yaklaşık 5 ay ve 6.000 km boyunca karışık yol koşullarında kullandım. Ancak bu kısa süre ve düşük kilometrede ön lastiklerde belirgin şekilde erken aşınma problemi yaşadım. Lastikleri Özman Otomotiv’den satın aldım ve alım sırasında garantiyle ilgili herhangi ...
Değerli Hankook temsilcisi, Kütahya ilinden 22.11.2023 fatura tarihli 4 adet kışlık Hankook lastik aldım. Aldıktan sonra İstanbul'a geldiğimde lastiğin basıncının düştüğünü fark ettim. Fark eder etmez, 23.11.2023 tarihinde İstanbul Başakşehir'deki bayinize gittim. Bayiniz, lastiğimi inceledikten son...
Yorumlar