Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hangikredi İzinsiz Kredi Başvuruları ve Kredi Notu Düşüşü

25 Şubat 10:551.801

24.02.2026 tarihinde Hangikredi uygulaması üzerinden önce kredi karnesi, ardından da “limitini öğren” özelliğini kullanmak istedim. Bu işlemleri yaparken, bilgim ve açık onayım olmadan adıma birden fazla bankaya kredi başvurusu yapıldığını fark ettim. Uygulama, sadece kredi karnemi ve limitimi görmek isterken Nkolay ve Fibabanka gibi bankalara otomatik olarak kredi başvurusu gönderiyor.

Bu başvurulardan bazılarına reddedilme yanıtı gelirken, bir kredinin ise onaylandığına dair SMS aldım; ancak bu krediyi kesinlikle hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum. Başvuru süreçlerinde benden yalnızca T. C. Kimlik numaram ve cep telefonum istendi, ancak herhangi bir aşamada açık ve net bir şekilde kredi başvurusu yapılacağı belirtilmedi; ayrıca bilinçli bir şekilde başvuru butonuna bastığımı anlayabileceğim bir onay akışı da yoktu. Sonuç olarak, bu başvurular nedeniyle kredi notumda düşüş yaşandığını düşünüyorum ve adımın bu şekilde izinsiz başvurularda kullanılmasından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum.

Durumu fark ettikten sonra uygulamayı telefonumdan sildim. Elimde bu başvurulara ilişkin SMS ve ekran görüntüsü gibi kanıtlar mevcut; talep edilmesi halinde paylaşabilirim.

Adıma izinsiz ve onayım net olarak alınmadan yapılan tüm başvuruların sistemlerinizde detaylı bir şekilde incelenmesini, bu süreçte oluşan kredi notu düşüşümle ilgili gerekli araştırmanın yapılmasını, bankalar nezdinde gerekli düzeltmelerin sağlanmasını ve tüm bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

25 Şubat 11:02 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Merhaba, HangiKredi çözüm merkezi tarafından en kısa zamanda size dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

25 Şubat 16:34

Merhaba Mete K., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. Limitini öğren alanı, çoklu başvuru ile birçok bankadan ön onaylı kredi tekliflerinizi alabileceğiniz bir hizmettir. Bu alana tıkladığınızda, kişisel bilgilerinizi girebileceğiniz bir form, açık rıza metni ve aydınlatma metni ile karşılaşırsınız. Girdiğiniz bilgilerin ardından tarafınıza bir doğrulama kodu gönderilir. Kodun doğrulanmasının ardından, teklif seçimi yapabileceğiniz bir alan açılır. Burada size özel kredi tekliflerini seçerek, kredi detaylarını görüntüleyebilirsiniz. Onayınız doğrultusunda başvurunuz, seçtiğiniz teklifler doğrultusunda ilgili bankalara iletilir. Başvuruların değerlendirilmesi ve onay süreci tamamen bankalara aittir. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İzinsiz Kredi Başvuruları Ve Kredi Notu Düşüşü

17 Ocak 22:332.493

Hangikredi uygulaması üzerinden önce kredi karnesi, ardından da “limitini öğren” özelliğini kullanmak istedim; ancak bu ...

Bilgim Dışında Yapılan Kredi Başvuruları Ve Hesap Güvenliği Endişesi

6 Kasım 2025 14:202.630

06 Kasım 2025 tarihinde Hangikredi uygulaması üzerinden finansal rapor almak isterken, bilgim ve onayım dışında Denizban...

Findeks Raporu Alırken İzinsiz Kredi Başvuruları Ve Mağduriyet

27 Ekim 2025 12:072.915

27.10.2025 tarihinde Findeks raporu almak için Hangi Kredi üzerinden işlem yaptığımda, aynı gün içerisinde Fibabanka, Ga...