Başvuru Yapmadan Gelen Doğrulama Kodu Kafamı Karıştırdı

Merhaba Yüsra S., Bildiriminize konu olan durum ile ilgili tarafınızla yapılan görüşmede detaylı bilgi verilmiştir. HangiKredi üyelik işlemlerinin tamamlanabilmesi için kişisel bilgilerinizi ve cep telefonu numaranızı doldurmanız, ardından telefonunuza gönderilen tek kullanımlık doğrulama kodunu girmeniz gerekmektedir. Doğrulama kodu, üyelik sırasında girilen telefon numarasına otomatik olarak gönderilir. Eğer başka bir kullanıcı sehven sizin telefon numaranızı yazmışsa, doğrulama kodu bu numaraya ulaşabilir. Gönderilen doğrulama kodu yalnızca kısa bir süre için geçerlidir ve kodu paylaşmadığınız sürece telefon numaranıza ait bir üyelik hesabı oluşturulmaz. Bu bağlamda bildiriminize konu olan durum ile ilgili Şirketimiz veri tabanında yapılan incelemeler sonucunda, biz iletmiş olduğunuz numaralı hatta ait herhangi bir HangiKredi üyeliği bulunmamaktadır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz olması durumunda bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, HangiKredi Ailesi