Temizlik Sonrası Personelin Kardeşimin Kulaklığını Çalması Ve Şirketin İlgisizliği

4 Eylül Perşembe günü, annemin memleketten dönmeden önce evinin temizliği için Hane Temizlik şirketinden 2 yardımcı personel talep ettik. Personeller sabah saatlerinde geldiler ve saat 16.00'da işleri bitirdiklerini söyleyerek evden ayrıldılar. Ancak evde eksik ve hiç yapılmamış temizlik işleri olduğunu fark ettik.

Asıl büyük sorun ise, eve gelen kadınlardan birinin kardeşimin çantasının içinden 12.000 TL değerindeki kulaklığını almış olmasıdır. Olayı fark eder etmez Hane Temizlik’i aradık ve bize sadece ilgili personelin adresi ile telefon numarası verildi. Ancak telefonlara ulaşılamadığı için kardeşim verilen adrese gitmek zorunda kaldı. Ayrıca kulaklığın konumunu kontrol ettiğimizde, verilen adres ile konumun aynı yeri gösterdiğini tespit ettik.

Temizlik hizmeti için 6.000 TL’yi IBAN üzerinden nakit olarak ödedik. Bu şirketten ilk kez hizmet aldık ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz.

Hane Temizlik’in, gönderdikleri personelden kaynaklanan bu ciddi sorun için sorumluluk almasını ve kardeşime ait kulaklığın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz. Temizlik hizmeti İstanbul Beykoz/Kavacık’ta alınmıştır.