to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül Perşembe günü, annemin memleketten dönmeden önce evinin temizliği için Hane Temizlik şirketinden 2 yardımcı personel talep ettik. Personeller sabah saatlerinde geldiler ve saat 16.00'da işleri bitirdiklerini söyleyerek evden ayrıldılar. Ancak evde eksik ve hiç yapılmamış temizlik işleri olduğunu fark ettik.
Asıl büyük sorun ise, eve gelen kadınlardan birinin kardeşimin çantasının içinden 12.000 TL değerindeki kulaklığını almış olmasıdır. Olayı fark eder etmez Hane Temizlik’i aradık ve bize sadece ilgili personelin adresi ile telefon numarası verildi. Ancak telefonlara ulaşılamadığı için kardeşim verilen adrese gitmek zorunda kaldı. Ayrıca kulaklığın konumunu kontrol ettiğimizde, verilen adres ile konumun aynı yeri gösterdiğini tespit ettik.
Temizlik hizmeti için 6.000 TL’yi IBAN üzerinden nakit olarak ödedik. Bu şirketten ilk kez hizmet aldık ve böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyoruz.
Hane Temizlik’in, gönderdikleri personelden kaynaklanan bu ciddi sorun için sorumluluk almasını ve kardeşime ait kulaklığın tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz. Temizlik hizmeti İstanbul Beykoz/Kavacık’ta alınmıştır.
24.09.2025'de Samsun Atakum’daki apartmanımızda Şahin Temizlik tarafından yapılan temizlik hizmeti sırasında, 3. Katta dairemizin kapısının önünde bulunan Guess marka gözlüğüm kayboldu. Temizlik personelleri gelmeden sadece 2 dakika önce gözlüğüm oradaydı, ancak temizlik sonrası gözlüğümü bulamadım....
11 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane’de Eleman Yönlendir üzerinden ev temizliği hizmeti aldık. Şirket çalışanları (muhtemelen yasal olarak dahi çalıştırılmıyorlar güvenilirlik 0 ) geç gelip erken ayrıldılar ve evde neredeyse hiçbir temizlik yapılmadı. Özellikle mutfağımda bulaşık makinesinin iç...
12 Eylül tarihinde Eleman Yönlendir üzerinden İstanbul Ümraniye’de 6 saatlik temizlik hizmeti aldım. Gelen temizlikçi sadece 3 saat çalıştıktan sonra işi bırakmak ve evden erken ayrılmak istedi. Kendisine yemek hazırlamama rağmen yemek yemeyeceğini söyleyip parasını istedi, ayrıca firmaya şikayet et...
Temizlik yapılması için 6 saatlik anlaşma yapıldı. Temizliği yapacak personelin saat 11.00'de geleceği söylendi ve personel 12.30'da geldi. Gelen kişiye yapılacak işlerin söylenmesine rağmen hiçbir iş doğru düzgün yapılmayıp halılar dahi süpürülmedi, sadece yerler silindi ve kişi, ödemenin tamamının...
Yaklaşık bir ay içerisinde dört ile altı kez arasında temizlik hizmeti için firma ile iletişime geçtim. Her seferinde olumlu bir sonuç almayı umarak şans verdim; ancak gönderilen temizlik personellerinin tutumları kabul edilemez düzeydeydi. Bazıları evi temizlemeden ücret talep ederek ayrıldı, tek b...
Yorumlar