Tatlı Ve Servis Aksaklıkları: Samandıra Hane'de Yaşanan Sorunlar

Samandıra Hane Çikolata Kahve’de tatlılar genel olarak güzel, ancak dondurmalı bir tatlı sipariş ettiğimde dondurmanın içi buzlu çıktı. Yemeye başladığımda sakin sakin tüketmeye pek uygun olmadığı için hemen dondu ve üzeri de sertleşerek yenmeyecek bir hale geldi.

Servis konusunda da bazı aksaklıklar yaşadık. Dışarıda bir garson vardı ama ilgilendiğinden emin olamadım. Çay istemek için üç kez seslenmek zorunda kaldım. Siparişlerimiz unutulduğu için sonunda içeri girip kendimiz almayı teklif ettik. Bir kahveyi bir kez unutabilirsiniz, ancak her çay sipariş ettiğimizde de unutulması kabul edilemez. Dört çay istedim ve her seferinde unuttukları için ben hatırlatmak zorunda kaldım.

Bir işletmenin daha özenli olması, müşteriyi bekletmemesi ve göz teması kurmaktan çekinmemesi gerekir. Hizmet kalitesinin artırılması önemli.