Handles Kapı Kolu Çizildi!

Yaklaşık 5 yıl önce beğenerek aldığımız kollar maalesef kaplamaları resimlerde görüldüğü gibi çizilmeye başladı. Bu çizilmeler yaklaşık 2-3 sene kadar önce az az başladı. Artık kötü görünmeye başladı. Satın aldığımda satıcıya çizilme garantisini sordum, araba kapı kolu nasıl çizilmiyorsa bunlar da çizilmez dedi. Bana katalogdan ekteki konu ile ilgili ömür boyu çizilmeme garantisi olduğu sayfayı gösterdi.
Ürün kataloğunuzun 4. Sayfasında da zaten ömür boyu yüzey garantisi olduğunu görünce emin olmuştum.

Evimiz 4+1, 4 adet sağ, 4 adet sol olmak üzere tamamı hasarlı, kaplaması çizilmiş 8 kapı kolu var.

Öte yandan kolları sabitlemek için 4 adet setskur vida çıkmadı, incelediğimde orijinal vidanın ucunun farkından dolayı hırdavatçıdan aldığım setskurlar da tam sıkmadığı için sürekli kollar yerinden çıkıyor.

Kolların yenilenmesi gerekiyor. Satın aldığımız tedarikçi firma konuyla ilgili yardımcı olamadı. Firma sahibi de yüzük çizmiş dedi, kapı açılırken önce yüzük mü çıkarmak gerekiyor, katalogda öyle bir ibare yok dedim.
Firmayı aradım ekli resimleri gönderdim. Garanti o kollarda yok dedi. Ücreti karşılığı yenileyebileceklerini söyledi. 12.500 TL emekli maaşı alan bir kişi olarak kolların bedeli 2-3 aylık maaşıma tekabül eder.