Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nezih sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Handikap Bahis'te Yavaşlık, Kupon Sorunları ve Güven Zedeleyen Deneyim

08 Aralık 12:29
88
Nezih'in Teşekkür Mesajı
“Firma lisanslı ve sağlam. Teşekkür ederim.”

Handikap Bahis sitesini kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Site genel olarak çok yavaş çalışıyor, özellikle canlı maçlara bağlanmak neredeyse imkansız hale geliyor. Canlı bir maça tıkladığımda sayfa dakikalarca, hatta yer yer yarım saate yakın yükleniyor ve bu süreçte ne kupon yapabiliyorum ne de yayına sağlıklı şekilde erişebiliyorum.

Ayrıca kazanan kuponlarla ilgili de ciddi bir problem var. Kupon kazandığı halde tutar hesabıma uzun süre geçmiyor, bu da hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturuyor. Kaybeden kuponlarda ise, sonucunu doğru tahmin ettiğim maçların yanına sistem “X” işareti koyarak sanki o maçı bilememişim gibi gösteriyor. Bu durum hem kullanıcı deneyimini bozuyor hem de kupon sonuçlarına olan güvenimi tamamen ortadan kaldırıyor.

Tüm bu teknik ve sistemsel sorunların giderilmesini, canlı maçlara erişimin hızlandırılmasını, kupon sonuçlarının doğru ve şeffaf şekilde yansıtılmasını ve kazançların hesabıma zamanında aktarılmasını talep ediyorum. Kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için sistemde gerekli kontrollerin ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

Nezih
09 Aralık 16:55

Firma lisanslı ve sağlam. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz