to read complaints and reviews, or file yours. 
Handikapbahis üzerinden bugün oynadığım bir basketbol maçında 187.5 alt bahsi yaptım. Bahsi oynadığım anda maçta 7.29 dakika kaldığını gösteriyordu. Ancak birkaç saniye sonra sürelerin ilerlemediğini fark ettim ve maçın canlı yayınına girdiğimde aslında 4.5 dakika kaldığını gördüm. Yani sistemde gösterilen süre ile gerçek maç süresi arasında bariz bir fark vardı ve ben bahsi bu hatalı süre bilgisine güvenerek oynadım.
Kuponumun iadesini talep ettiğimde, bana standart bir açıklama metni gönderildi ve haklı olduğumu düşünmeme rağmen kuponum iade edilmedi. Burada, canlı bahiste en kritik veri olan sürenin yanlış gösterilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi ve bu durumun tamamen sistem kaynaklı olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, bu nedenle burada ek bir kimlik veya hesap detayı vermiyorum. Ancak sistem kayıtlarından, ilgili maç ve kupon detaylarına rahatlıkla ulaşılabileceğini biliyorum. Maç süresinin hatalı gösterilmesi nedeniyle uğradığım maddi kaybın giderilmesini ve kupon bedelimin iadesini acilen talep ediyorum. Ayrıca bu tür zamanlama ve canlı veri hatalarının tekrar yaşanmaması için sistemsel bir inceleme yapılmasını bekliyorum.
