Aldığım Takı Kısa Sürede Karardı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Handeli Aksesuar'dan takı aldım, iki hafta olmadan kararma yapmaya başladı. Alım sırasında mesajlara cevap veren kişiler, sorun yaşadığımda mesajlarıma cevap vermiyor. Ağır kimyasal su mu kullandım? Ben daha önce başka firmaların da takılarını kullandım, her şartta hiçbir zaman bu sorunla bu kadar kısa sürede karşılaşmadım. Daha doğrusu hiç karşılaşmadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde elimdeki mesajlar ve faturayla beraber Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım, elimden geleni de yapacağım. Dönüş bekliyorum.