to read complaints and reviews, or file yours.1
İade İşlemi 20 Gün Geçmesine Rağmen Yansımadı
23 Mart 17:49320
Hammer Jack’in online mağazasından 4 Mart tarihinde 2 adet spor ayakkabı satın aldım. Aynı gün her iki ürünü de iade ettim. Ödemeyi 2.200 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirmiştim. İade süreciyle ilgili olarak Hammer Jack ile görüştüğümde, iademin Lido tarafından kredi kartıma 14 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.
Bugün ise üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hala iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Ne Hammer Jack tarafından ne de Lido tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin neden geciktiği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
