to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Hammer Jack Botu İçin Ücret İadesi Talebi
13.03.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden iki adet bot siparişi verdim. Siparişimde yer alan Hammer Jack Loberia gri kadın bot 37 numara hiç gönderilmedi, yalnızca Hammer Jack Lenora hakiki deri siyah kadın bot elime ulaştı. Üstelik gelen ürünün kutusu hırpalanmış, perişan bir haldeydi ve gönderilmeyen ürünle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Gelmediği belirtilen Loberia model bot için fabrikanın çıkış onayı vermediği söylenmesine rağmen, ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 5 kez aramam sonucunda her seferinde iadenin en geç 14 iş günü içinde yapılacağı iletildi, bugün 06.04.2026 tarihli son aramamda ise yine yalnızca muhasebeye not düşüldüğü söylendi. Ancak bugüne kadar ne para iadesi gerçekleşti ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme tarafıma ulaştı. Bu durum artık iyi niyetten uzak, müşteriyi oyalamaya yönelik bir yaklaşım izlenimi vermektedir.
Eskişehir Odunpazarı teslimat adresli, 494NG3722T numaralı siparişimde gönderilmeyen Hammer Jack Loberia gri kadın bot 37 numaranın ücretinin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşattıkları güvensizlik ve mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Siparişimi 13.03.2026'da verdim, Hammer Jack Loberia gri kadın bot 37 numara hiç gönderilmedi, sadece Lenora bot elime ulaştı. Kutusu hırpalanmıştı ve gönderilmeyen ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Ücret iadesi hâlâ yapılmadı; 5 kez aradım, her seferinde 14 iş günü içinde iade yapılacağı söylendi, ancak hiçbir iade gerçekleşmedi. Bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor ve siteyi kapatmam gerektiğini düşünüyorum.
