to read complaints and reviews, or file yours. 
Hammer Jack’in internet sitesinden 1 alana 1 bedava kampanyasından 28.01.2026 tarihinde 899QA9616O numaralı siparişimle 1 çift bot satın aldım. Toplam 2.999 TL ödeme yaptım. Botlardan sadece biri teslim edildi, kampanya kapsamında olması gereken diğer bot hiç gönderilmedi.
Eksik ürünle ilgili çağrı merkezini aradığımda, tedarik edilemediği için ikinci botun ücretinin iade edileceği söylendi ve kayıt oluşturuldu. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen 1.499 TL tutarındaki iade hala hesabıma yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezini 3 kez daha aradım, her defasında talebimin ilgili birime iletileceği söylenmesine rağmen somut hiçbir adım atılmadı.
Son görüştüğümde de iadenin içinde bulunduğumuz hafta içinde yapılacağı belirtildi, ancak hafta bittiği halde yine herhangi bir ödeme almadım. Niğde Merkez’deki adresim için verdiğim bu siparişle ilgili olarak, tarafıma söz verilen 1.499 TL tutarındaki iadenin bir an önce gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Hammer Jack’in online sitesinden 18 Ocak tarihinde “1 alana 1 bedava” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Siparişim İstanbul içi olmasına rağmen oldukça geç kargolandı ve bu süreçte firmadan hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Sonunda 27 Ocak’ta kargo elime ulaştı; ancak kampanya kapsamında ol...
Hammer Jack'in kendi internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde, 948NL2467S numaralı siparişim ile “1 alana 1 bedava” kampanyasından 2 adet bot satın aldım. Ancak siparişimdeki botlardan sadece 1 tanesi elime ulaştı, diğer bot ise hiçbir şekilde gönderilmedi ve sistemde hâlâ 1884 TL olarak ücretlendir...
Hammer Jack internet sitesinden 27 Ekim tarihinde bir çift bot satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve iadem 12 Kasım tarihinde kargo ile firmaya ulaştı. İade sürecini siteleri üzerinden başlattım ve kargo iade kodum da mevcut olmasına rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen para iad...
06.10.2025 tarihinde Hammer Jack’in kendi internet sitesinden 146G9944Y numaralı siparişimle iki adet bot satın aldım. Toplamda 2.998 TL’lik ödemeyi k...
09.01.2026 tarihinde Hammer Jack internet sitesinden bir çift bot siparişi verdim. Sipariş ekranında yaklaşık 2 hafta boyunca “siparişiniz hazırlanıyor” ibaresi göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle iki kez görüştüm, her iki görüşmede de en geç 7 gün içinde ürünü...
Yorumlar