Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Mağduriyet Ve Geciken Ücret İadesi

profile
20 Eylül 2025 16:09
369

5 Eylül’de Hamile Homewear’ın kendi internet sitesi üzerinden hh9632331 numaralı siparişimi verdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra, bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Ancak site üzerinden iade işlemi başlatamadım; çünkü ürünler teslim aldığım halde hâlâ 'yolda' olarak görünüyordu. Firmaya ulaşmak için telefon numarası bulamadım.

Firma ile iletişime geçmek için Instagram üzerinden yazdım ve bana ürünleri Aras Kargo ile L******* Tekstil adına, Kamelia Aras Kargo Yenibosna/İstanbul şubesine göndermemi ve iade kodunu kullanmamı söylediler. Ürünleri bu şekilde gönderdim. Sonrasında firmadan, ürünlerin kendilerine ulaştığı ve ücret iademin ertesi gün yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem yapılmadı.

Toplamda 3.380 TL’lik alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm iletişim çabama rağmen ücret iadem gerçekleşmedi. Yaşadığım bu süreçte mağdur oldum ve ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Geciken Ödeme İadesi

profile
18 Eylül 2025 12:40
406
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 14:00
493
iade-ve-degisim-talebim-cevapsiz-kaldi-magdur-edildim-2.jpg
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Ağustos 2025 18:56
531
İade Edilen Ürünün Parası Uzun Süredir Yatırılmadı Müşteri Mağdur Oldu

profile
12 Ağustos 2025 08:40
616
geciken-urun-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz