Yanlış Adrese Su Siparişi İçin Geri Ödeme 8 Ayda Gelmedi

27 Ağustos 2025 tarihinde Hamidiye Su uygulaması üzerinden yanlış adrese su siparişi verdim ve bu siparişi teslim almadım. Durumu hemen müşteri hizmetlerine ilettim ve siparişimin iptal edilip ödemenin iade edileceği söylendi. Sipariş numaram 6b60c3ea’dır.
Bugün 7 Nisan 2026 olmasına ve üzerinden yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, konuyla ilgileneceklerini söylediler ancak somut hiçbir sonuç alamadım ve hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı.
Teslim almadığım bu siparişe ait ödemenin, daha fazla gecikmeden derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







