Hamidiye Su Tadının Bozuk Olması

24.06.2026 tarihinde İstanbul Kemerburgaz’daki Hamidiye bayisinden aldığım 1,5 litrelik Hamidiye suyu tüketmeden önce açtığımda, suda normalden oldukça farklı, ağır bir koku ve alışılmadık bir tat fark ettim. Son tüketim tarihi 24.07.2026 olan bu ürünü şüphelenip hemen kullanmayı bıraktım.
Durumu fark eder etmez Hamidiye’yi telefonla arayarak detaylı şekilde bildirdim, şikayet kaydım alındı ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. İçme suyu gibi doğrudan sağlığımızı ilgilendiren bir üründe bu şekilde ağır koku ve tad bozukluğu olması beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu nedenle özellikle bu partiye ait ürünlerin ve söz konusu suyun detaylı teknik incelemesinin yapılmasını, olası bir üretim veya depolama kaynaklı sorunun varsa tespit edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Amacım değişim ya da ücret iadesi değil, sorunun kaynağının bulunup çözülmesi ve başka tüketicilerin de benzer bir riskle karşılaşmamasıdır. Konuyla ilgili şikayetime en kısa sürede açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.











