Hamidiye Su Siparişlerinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Hamidiye Su siparişlerimizi İstanbul Küçükçekmece’de telefon yoluyla veriyoruz ancak hiçbir siparişimiz zamanında gelmiyor. Her siparişte ortalama 2 ile 5 saat arası beklemek zorunda kalıyoruz ve bu durumdan artık hiç memnun değiliz.

Durumu defalarca iletmemize rağmen, her seferinde eleman eksikliği ve yoğunluk gerekçesiyle geçiştiriliyoruz, somut bir iyileştirme yapılmıyor. Sürekli aynı gerekçeleri duyup aynı mağduriyeti yaşamaktan dolayı ciddi anlamda rahatsızız.

Hamidiye’den beklentimiz, siparişlerin zamanında teslim edilmesi, eleman eksikliği sorununun bir an önce giderilmesi ve yaşatılan bu sürekli mağduriyet için tarafımıza açık bir özür ve gerekli telafi sürecinin sağlanmasıdır.