to read complaints and reviews, or file yours.Halktan Kuruyemiş 'den Bozuk Çürümüş Kabuklu Fındık
17.02.2024 tarihinde Halktan’ın Kırıkkale Cumhuriyet Caddesi şubesinden 1 kilodan biraz fazla kabuklu fındık aldım.
Fatura No: 0172024000580784.
Eve getirip yemeye başladığımızda oğlum bana " baba bu fındıkların çoğu bozuk, içinde çok sayıda çürümüş fındık var" dedi.
Kontrol ettiğimde oğlumun haklı olduğunu gördüm. Halktan'ın bu fındıkları satmaması gerekir diye düşünüyorum. Fotoğraflardan da anlaşılacağı üzere bu fındıkları satmamanız gerekir. Hani "En Değerlimiz Müşterimiz" diyordunuz ya hiç te öyle değil. Çürümüş bozuk fındık satıyorsunuz.
Sayın Mehmet C; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri Şikayet ve Önerilerinizi bize iletebilirsiniz. "EN DEĞERLİMİZ MÜŞTERİMİZ"
Firmaya daha önce yazdığım halde cevap alamamıştım. Ancak durum "Şikayet Var" da yayınlanınca firmanın Kırıkkale Temsilcisi beni aradı. İade alabileceklerini söyledi. Bozuk fındıkları iade ettim. Kırıkkale temsilcisi bana bozuk fındıkları raftan kaldıklarını söyledi. Yenisi ile değiştirdiler. Firmanın Kırıkkale Şubesinde nazik ve kibar karşılandım. Teşekkürler "Şikayet Var". İyi ki varsınız.
Teşekkür
Teşekkür ederim
