Halktan Kuruyemiş Aydın Efeler Şubesinde Yaşadığım Olumsuz Deneyim

Bugün Aydın Efeler halktan şubesinden yaklaşık 300 TL'lik alışveriş yaptım. Mağaza kapanış saati 21.30 olmasına rağmen, 21:17'de kredi kartıyla ödeme yapamayacağımı söylediler. Nakit param olmadığı için aldıklarımı bırakmak zorunda kaldım. Kapanış saati neyse, gün sonu raporu o saatte alınır.
Çalışanlarla iletişim kurmak bile zor. İçerisi çok sıcak olmasına rağmen klima yok, bu durumu dile getirdiğimde ise aldığım cevaplar hiç hoş değildi. Sanki kendilerine ait bir işletme gibi davranıyorlar ve müşteriye saygıları yok. Müşteri yazısı en komik duran yer olabilir. Bu durum beni çok rahatsız etti ve paramı mahvettiler.
Sayın Tuna S.; Sizlerden aldığımız geri bildirimler bizleri her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesinden dolayı önem arz etmektedir. Bildiriminiz incelenerek size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla.... Halktan Müşteri Hizmetleri

Bolge sorumlusu bizzat bana ulaştı ve gerekli açıklama yapıldı, beni kullandığım üsluptan dolayı utandıracak kadar kibardı.teşekkürler

















