to read complaints and reviews, or file yours.671864 Numaralı Siparişimde EFT Ödemesi Onaylanmadı
14 Şubat’ta Halk Kitap Evi üzerinden 671864 numaralı siparişim için EFT ile 678,90 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ödeme bekleniyor” ifadesi görünüyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, muhasebe tarafından düzeltileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve siparişim hâlâ onaylanmadı.
Ödememin sistemlerinde onaylanmasını ve 671864 numaralı siparişimin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Halk Kitabevi üzerinden yaptığım alışverişte ödemenin tamamını yapmama rağmen sistemde bir süre “ödeme bekleniyor” şeklinde görünüyordu ve bu nedenle endişe yaşadım. Daha sonra kontrol ettiğimde ödemenin onaylandığını ve sorunun giderildiğini gördüm.
Yaşadığım bu aksaklığa rağmen şu an için herhangi bir problem kalmadığını ve sorunun çözüldüğünü belirtmek isterim.
