to read complaints and reviews, or file yours.Şüpheli İşlem Nedeniyle Halkbank Hesabım Kapatıldı, 60.000 TL'ye Erişemiyorum
06.04.2026 tarihinde Halkbank hesabım, “şüpheli işlem” gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi ve hesabımda bulunan yaklaşık 60.000 TL’ye şu anda erişemiyorum. Ne internet bankacılığından ne de kart üzerinden hesabımdaki paramı kullanabiliyorum.
Afyonkarahisar Organize Sanayi Şubesi’ne giderek durumu sorduğumda, hiçbir şekilde detaylı bilgi verilmedi, sadece hesabın kapatıldığı ve işlem yapılamadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir işlem yapılmadı, ne hesabım neden kapatıldı net bir şekilde anlatılıyor ne de paramı nasıl ve ne zaman kullanabileceğim konusunda bir çözüm sunuluyor.
Hiçbir yazılı savunma ya da dilekçe talep edilmeden, bana açıklama yapılmadan böyle bir işlem uygulanması ve yüklü tutardaki paramın bu şekilde bloke kalması mağduriyetime sebep olmaktadır. Hesabımın neden iptal edildiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ya da en azından içerideki paramın yasal ve güvenli bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hesabımdaki paraya ihtiyacım var lütfen en kısa zamanda çözümlensin
Hesabım kapatıldı ve şube beni suçlu gibi gördü. Üç kez şubeye gittim, hâlâ inceleme altında olduğu için hesabımdaki 60.000 TL’ye erişemiyorum. Hesabımın yeniden açılmasını istiyorum.
Hayır çözümlenmedi henüz
