to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında yatırım hesabı açtım sonra ufak bir araştırma sonucunda yatırım hesaplarının ücretli (yıllık bakım. Vs. ) olduğunu öğrendim. Sonra aradım müşteri hizmetlerini hesabı kapatmak istiyorum dedim nedense mobil üzerinden 5 dakika da açılan hesap dilekçe doldurulacak mail hesabımıza atılacak vs vs denildi dilekçeyi mail adresinize göndereceğiz dediler. Gelmedi bende dikkate almadım kullanılmayan hesap ücret alınmaz diye bugün ekstrede şok yaşadım. Hesap açma ücreti dahil para alınmış gereğini yapın hesabımı kapatın. [email protected] 0537*****57. Tel numaram iletişime geçin ve hesabımı kapatın.
Son üç aydır Müşteri Hizmetleriyle görüşmelerime rağmen sürekli sorun bendeymiş gibi dönüşler aldım. Halka arzlara artık girmeyeceğim için yatırım hesabımı kapattırma kararı aldım. 4 hazirandan sonra yatırım hesabımı kapattırmak için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım. Hesabın kapatıldığını söyl...
Halkbank eşim ve benden kullanmadığımız yatırım hesabı için ücret çıkarıyor. Aylardır kullanmadığımız hesapların kapatılması ve herhangi bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Müşteri hizmetleri 1000 lira altında bakiyeli yatırım hesaplarından ücret alınmayacaktır diyerek hesabı kapatmaktan vazgeçi...
Anketi görmek için Halkbank yatırım hesabı açmaya tıkladım içeriğini bakarken onaylanmış yatırım hesabını kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım bizden olmuyor dedi. Sizin mobilden açılıyor sizden niye kapanmıyor 1 Sn. De açılan şey. Hesap açmaya gelince 1 dakika da açıyorlar kapatmaya geli...
08.09.2023 tarihinde çocuklarım adına iki yatırım hesabı açmak için Bankaya gittim. Sorumlu personel sadece hesap açabildiğini, yatırım hesabını ise internet üzerinden bizim açabileceğimizi söyledi. Ek olarak çocuklarım için aynı bankadan BES sistemi de başlattım. Yaklaşık iki saatlik işlemlerin ard...
Yatırım hesabı açmıştım. Hesap özeti adrese gönderim yapılsın işaretlemişim. Adrese gönderim istemiyorum, bu işlemi iptal ettirmek istiyorum. Müşteri hizmetleri yapmıyor, mobilden kendim yapamıyorum. Ona da yetki yok, illa şubeye gideceksiniz diyorlar. Hesabın bağlı olduğu şubeye çok uzağım ve vakti...
Yorumlar