Telefon Çağrısına Cevap Alınamaması Ve Geri Dönüş Eksikliği

Zeytinburnu Halk Eğitim Merkezi’ne ait 0212 582 60 99 numaralı telefonu bugün birkaç kez üst üste aradım. İlk aradığımda hat meşguldü, sonrasında tekrar aradığımda telefon çalmasına rağmen hiçbir yetkili açmadı ve muhatap bulamadım.

Günümüzde temel bir telefon çağrısına bile dönüş yapılmaması, bir kamu kurumundan beklediğim hizmet anlayışıyla bağdaşmıyor. Telefonlara düzenli olarak bakılması veya en azından geri dönüş yapılmasını, vatandaşın sorusuna cevap alabileceği bir iletişim düzeni kurulmasını talep ediyorum.