Etimesgut Halk Eğitim Merkezine Telefonla Ulaşılamaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

Etimesgut Halk Eğitim Merkezi’ne, imam hatip açık öğretimde okuyan kardeşimin düz açık öğretime geçiş işlemleriyle ilgili bilgi almak için dün ve bugün defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım; telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı. Kuruma telefonla ulaşamamak süreci bizim için gereksiz yere zorlaştırdı.

Bu nedenle yüz yüze bilgi almak için kuruma gittiğimde ise, yapılması gereken basit ve net bilgilendirme yerine öğrencinin kayıtlı olarak göründüğü okula yönlendirildim. Kendi sorumluluk alanlarında olan konuda yeterli düzeyde, tatmin edici ve açıklayıcı bir bilgi verilmedi; sorumluluk başka kurumlara bırakıldı.

Etimesgut Halk Eğitim Merkezi’nin özellikle telefonlara zamanında cevap vermesini, bu tür geçiş işlemleri konusunda net, açık ve yönlendirici bilgi vermesini ve görevli personelin bu konularda donanımlı kişilerden seçilmesini talep ediyorum.