Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Halıcıbey Pendik Çarşı Halının Tüyü Keçeleşti İlgilenen Yok Normalmiş

18 Ekim 2023 15:163.850

Halıcıibey halıdan saten bambu 2 tane hali aldım 4m2 ve 6m2 olarak. 6m2 halı daha kirlenmeden hiçbir işlem görmeden keçeleşti, tüyü yapıştı. Bende silmeden yıkamadan bunlara bildirdim. Hatta resim video attım, kullanıcı hatası denmesin diye. Onlar bana beyaz sabunla yıkayın, geri bildirin dediler. Bende yıkadım, yıkarken de fotoğraf çektim. Elimle yıkadım, halı yıkamaya da vermedim, makineye de atmadım. Altının kaydırmaz lastiği siyahtı, halıyı boyadı, mahvetti. Tekrar tekrar yazdım, geç dönüş yaptılar. En sonunda iletişime geçtiler ama çözüm odaklı değil. Dedikleri tek şey normalmiş, parasına göre kampanyalı ürünmüş, 1500 TL'lik haliymiş, ucuzmuş. Hakkımı helal etmiyorum. Kul hakkı bu. Esnaflık böyle olmaz. O zaman her ay halı alalım.

Yorumlar

6 Kasım 2023 22:25

Merhaba değerli müşterimiz, Bizler için müşteri memnuniyeti önemlidir, fakat bazı ürünlerdeki sorunlar kullanım ile ilgilidir, yaklaşık iki aydır yirmi bin mt2'ye yakın sattığımız üründe tek şikayet sizden gelmiştir. Ürünü kullanırken kullanma kurallarına göre kullanalım. Teşekkür ederiz iyi günler

Benzer Şikayetler

1

Cool Halı Hatasını Kabul Etmiyor

Öyle bir dikmişler ki halı iç içe geçmiş ve yavaş yavaş dikişleri atıyor. Ben bu halıya bilmem kaç bin küsur lira ödedim...

Cool Halı Hatasını Kabul Etmiyor
Cool Halı Hatasını Kabul Etmiyor
Cool Halı Hatasını Kabul Etmiyor