to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Kasım’da Halı Evi Bursa Odunluk şubesinden bir halı satın aldım. Satış esnasında bana halının Pier Cardin olduğunu söylediler, hatta özellikle bu markayı tercih ettiğimi belirttim. Halı 26 Kasım’da teslim edildiğinde ise ürünün aslında Royal Halı ile aynı banttan çıkan makine Halısı olduğunu öğrendim. Yani bana anlatılandan farklı bir marka ürün teslim edilmiş oldu.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, iade kabul etmediklerini, hatta değişimlerinin bile olmadığını söylediler. Hem marka konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum hem de 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğim halde buna izin verilmemesini haksız buluyorum.
Ben, bana satılırken Pier Cardin denilerek anlatılan bu halının, marka yanılgısı ve yanlış bilgilendirme nedeniyle iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Satın aldığımız halı için önce "Bu hafta elinizde" denildi, ancak belirtilen sürede ürün ulaşmayınca durumu sorduğumuzda bu kez "Halınız stokta yok, fabrikada üretiliyor" gibi tutarsız ve geçiştirici cevaplarla tam 3 hafta boyunca oyalandık. Ürünü göndermedikleri gibi, para iadesi istediğimizde ise ...
Halı Gross mağazasının 14 günlük cayma hakkını kullandırmayıp değişime zorladılar. Bir saat önce aldığım Halı salonuma uymadı ve iade etmek istedim. Fakat mağaza sahibi Bey efendi asla iadeyi kabul etmedi çalışanları bile şaşırdı fakat asla iadeye onay vermedi ve uyumsuz hızlıca seçilmiş başka bir h...
Bursa Halı Evi Odunluk Şubesi'nden aldığımız ipek halının yan taraflarında kıvrılma sorunu yaşadık. Defalarca firmaya konuyu iletmemize rağmen hiçbir sonuç alamadık. Mağazaya halıyı götürdüğümüzde, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Aldığımız günden bu yana her iletişime geçtiğimizde, halı yıkand...
Halıda renk atması meydana geldi. Ocak ayında Pierre Cardin marka halı aldım. Halıyı satarken de üzerine sigara düşüp yansa daha 2 yıl garantisi var, sorgusuz sualsiz değişimi yapılır diyerek oldukça pahalı bir ücret ödeyerek satın aldığım halıda yer yer renk atması meydana geldi. Mağaza ile yaptığı...
27 Ekim tarihinde Ross Halı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 14.250 TL tutarında ödeme yaptım. Sipariş verdiğim 5 parçanın 2’sini 24 saat geçmeden iptal ettim ve birkaç gün içinde para iadesi yapılacağı söylendi. 5 gün sonra tekrar iletişime geçtiğimde yine oyalandım ve başka bir tarih veril...
Yorumlar