to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Marka Halı Satışı Ve İade Talebimin Reddedilmesi
22 Kasım’da Halı Evi Bursa Odunluk şubesinden bir halı satın aldım. Satış esnasında bana halının Pier Cardin olduğunu söylediler, hatta özellikle bu markayı tercih ettiğimi belirttim. Halı 26 Kasım’da teslim edildiğinde ise ürünün aslında Royal Halı ile aynı banttan çıkan makine Halısı olduğunu öğrendim. Yani bana anlatılandan farklı bir marka ürün teslim edilmiş oldu.
Mağazaya gidip durumu anlattığımda, iade kabul etmediklerini, hatta değişimlerinin bile olmadığını söylediler. Hem marka konusunda yanıltıldığımı düşünüyorum hem de 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğim halde buna izin verilmemesini haksız buluyorum.
Ben, bana satılırken Pier Cardin denilerek anlatılan bu halının, marka yanılgısı ve yanlış bilgilendirme nedeniyle iade alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
