Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyon Tarihi Değişikliği İçin Dönüş Yapılmıyor

Merhaba, rezervasyon yaptırmıştık. Sabahtan itibaren tarihi ileri bir güne almak istiyorum. Sağlık sebebi nedeniyle değişiklik talep ettim, ancak alınıp alınmadığına dair bir dönüş olmuyor. Defalarca aradım, dönüş yapılacağı söylendi fakat hâlâ bir geri dönüş yok. Şikayetçiyim. Lütfen yardımcı olun, geri dönüş bekliyorum.

1 Temmuz 2025 18:55 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Öncelikle belirtmek isteriz ki, bizimle paylaştığınız ekran görüntüsünde yer alan telefon numarası firmamıza ait değildir. Halalbooking çağrı merkezimize Pazartesi-Pazar 10:00-18:00 (İstanbul saati) arasında ulaşabilirsiniz. Cumartesi ve Pazar günleri çağrı merkezimiz sadece acil durum hattı olarak hizmet vermektedir. Bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca rezervasyon değişiklik taleplerinizi, rezervasyon koşullarına bağlı olarak kolayca online olarak oluşturabileceğinizi belirtmek isteriz. Halalbooking üyeliğinize giriş yaptıktan sonra, ilgili rezervasyonunuzu seçip “Rezervasyonu Değiştir” butonu üzerinden talebinizi iletebilirsiniz. Anlayışınız ve geri dönüşünüz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Halalbooking Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Booking Rezervasyon Süreci

6 Haziran 2024 11:08917

Merhaba, Booking üzerinden rezervasyon gerçekleştirdim. Fakat tarih seçimini yanlış yaptığımı fark ettim. Rezervasyon ...

Booking Rezervasyon Süreci

Tatilbudur Rezervasyon İptali Yapılmıyor

5 Temmuz 2024 13:16412

Tatilbudur'dan rezervasyon iptali yapmak istediğimi söyledim geri dönüş yapılacağını söylediler fakat bir geri dönüş sağ...

Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

24 Temmuz 2025 14:33333

Sabahtan beri arıyorum, kimse yardımcı olmuyor. Tatil tarihlerimi değiştirmek istiyorum. Girişime bir gün kaldı ama asla...

5
Çözüldü

Obilet İle Rezervasyon Sorunu Ve Çözüm Eksikliği!

24 Ocak 2025 19:17306

Obilet uygulaması üzerinden otel rezervasyonu yaptırdık. Sağlık durumumuzda...

Utatil Rezervasyon İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Muhasebe Sürekli Oyalıyor

22 Mayıs 2025 14:20473

Oğlum, adımıza bir sene önce rezervasyon yaptırmıştı. Sağlık sebebiyle gidemediğimiz için rezervasyonu iptal ettik ancak...