to read complaints and reviews, or file yours.Halalbooking Fiyat Eşitleme Sorunu
Halalbooking uygulaması üzerinden 1 hafta önceden yaptığım Ramada Wyndham Sakarya rezervasyonunda, daha sonra yine Halalbooking üzerinden baktığımda yaklaşık beş bin TL daha uygun fiyat gördüm. Fiyat eşitlemesi yaptıklarını iddia etmelerine rağmen bu fiyat değişimini belgeledim fakat bunun sadece iptal edilebilen yerler için geçerli olduğunu söylediler. Halal ismi ile insanların dini duygularını kullandıklarını düşündüm. Görselleri paylaşıyorum; ödediğim miktar ve daha sonrasında gördüğüm fiyat olarak.
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyeti bizim için büyük önem taşımakta olup, misafirlerimize en iyi hizmeti ve en uygun fiyatları sunabilmek adına çalışmalarımızı titizlikle sürdürmekteyiz. Ancak, fiyatlandırma dinamik bir süreç olup, farklı zamanlarda ve farklı platformlarda değişiklikler meydana gelebilmektedir. Bu doğrultuda, misafirlerimizin mağduriyet yaşamaması adına bir fiyat eşitleme programı sunmaktayız. Fiyat farklılıkları bu program kapsamında detaylı şekilde incelenmekte ve gerekli durumlarda misafirlerimize destek sağlanmaktadır. Ancak, fiyat eşitleme programımızın belirlenen kuralları çerçevesinde, ücretsiz iptal edilemez rezervasyonlar için fiyat eşitlemesi yapılamamaktadır. Ödeme alındıktan sonra, rezervasyonun iptal ve değişiklik koşulları geçerli olmakta olup, bu süreç otel sistemleri ile entegre şekilde ilerlemektedir. Tüm rezervasyon koşullarımız misafirlerimize en şeffaf şekilde web sitemizde sunulmakta ve rezervasyon aşamasında açıkça belirtilmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir konuda destek almak isterseniz bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Halalbooking Ekibi
