to read complaints and reviews, or file yours.Kapalı Pakette Solucan Bulundu, Sağlık Riski Ve Denetim Talebi
Tuzla’daki Hakmar şubesinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce kapalı paket Rençber Pirinç ürünü satın aldım. Ürünün paketi hiç açılmamış olmasına rağmen, paketin içindeki pirinçlerin arasında solucan olduğunu fark ettim. Kapalı, açılmamış bir gıda paketinin içinde solucan çıkması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından kabul edilemez bir durumdur.
Şu ana kadar ne Hakmar ile ne de Rençber Pirinç firmasıyla görüşme yapmadım; ancak böyle bir durumda fiş zorunluluğu olmadan, öncelikle ürünün incelenmesini ve gereken resmi mercilere bildirilmesini bekliyorum. Sitenizde Rençber Pirinç ile ilgili benzer şikayetlerin de bulunduğunu görüyorum; bu durumun artık tesadüf değil, ciddi bir denetim eksikliği olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle Rençber Pirinç ve ürünü satan Hakmar market hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, konunun bakanlığa da iletilmesini, insan sağlığını riske atan bu ürünle ilgili acil denetim başlatılmasını ve satın aldığım ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizin titizlikle incelenebilmesi adına, şikâyetinize konu olan mağazamızın il, ilçe, mahalle ve mümkünse cadde/sokak bilgileriyle birlikte detaylı adresini tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Mağaza adres bilgilerimize ulaşabilirsiniz. Bilgilerinizi iletmenizin ardından gerekli incelemeler ivedilikle başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Mağazanız İstanbul, Tuzla'da Kafkale Spor Merkezi'nin dibi. Sayfanızda bu mağazanın adresi gözükmüyor. Konu, basit bir özürle geçiştirilecek bir durum değil. Resmen insan sağlığıyla oynuyorsunuz. Eşimin güvenerek aldığı, çok tercih ettiği bir market olmasına rağmen özellikle de bu tür gıdaları artık asla almayı düşünmüyoruz. Bunun yanı sıra, bu siteye baktığınızda Rençper ürünlerinin çoğunda benzer şeylere rastlamış müşteri ve sizler önemsememişsiniz. Gerekli yerlere de şikayet edeceğim, bu sayede insan sağlığıyla oynayamayacaksınız artık.
